结论
先说结论，如果你的电脑出现以下症状：
- 开机一分钟左右硬盘占用率100%，鼠标拖动缓慢甚至无法移动。
- Win10蓝屏，并且恢复进度始终为零，只能强制重启电脑。包括但不限于以下蓝屏代码：
- critical process died
- system service expection
- critical service failed
解决方案
很可能是由硬盘掉盘引起的故障，有以下两种方案可选：
- 将硬盘拆下，使用酒精擦拭硬盘“金手指”，然后装回去（可以考虑换一个插槽）。
- 直接更换硬盘。
我的经历
最近一段时间，我的笔记本蓝屏是越来越频繁，令人恼火。根据蓝屏代码查询相关资料，也没一个靠谱的，通常都是什么杀毒、重装系统云云，基本上没什么实质性帮助。
经过我的观察，在电脑蓝屏前，固态硬盘占用率经常飙至100%，不一会就蓝屏。后来，又一次蓝屏后，进入BIOS发现安装系统的固态硬盘无法识别，我恍然大悟，原来是硬盘掉盘了。
废话不多说，打开电脑后盖，将固态硬盘取下来，用蘸了酒精的棉签擦了擦金手指，又装到另一个插槽上。截至写稿，蓝屏不再复现，故障完美解决。